opinyon ko yan. at since blog ko ito, pwedeng pwede kong i-post ang aking opinyon.
i searched kung mei online reservations ang SM cinema. ang ayala nga merong sureseats eh. panigurado, di magpapatalo ang SM. and hindi naman ako nabigo. meron nga silang website and from there, pwede ka na magpareserve ng seats mo para di ka na mubusan ng movie tix. so nakita ko yung movie na papanoorin and namili sa sked kung anong screening ang gusto namin. nung ok na ang lahat, pumunta na ako sa reservations page nila. gumawa ako ng account, nag confirm, and then ok na! bayaran na lang ang kulang... credit card ang mode of payment ko, so yun ang pinili ko among the choices. tapos dinala ako sa HSBC payment page. success naman ang payment ko. kaya lang, nung mag reredirect na pabalik sa reservations page ng SM, dito na nag simula ang problema...
nang mag refresh si browser, walang nag load na page. as in blangko. dito pa lang, nag panic na ako. kasi alam ko na pag ni refresh ko ang page, hindi na sha mag reredirect sa confirmation page na dapat na mapuntahan ko. importante sa akin ang confirmation page kasi yun ang ipprint at ipapakita ko sa cashier sa sinehan para alam niyang nagpa reserve ako online. so ang ginawa ko, kinopy ko yung URL sa ibang window. pero ang nangyari eh na redirect ako sa main page ng SM cinema. no choice ako but to refresh the original pag kung san ko kinopy yung URL. pero ganun din ang ngyari... sa main page pa din ako dinala. so isip ako ng ibang way...
sa taas ng page, mei nakita akong link na transactions at reservations. sabi ko sa sarili ko, baka naman naka record dito yung transaction ko. baka internet connection ko lang ang mei problema kasi gaaaaaaappppppaaaaaaaaannnnnngggg siya. so mei hope pa din! ang kaso, yung parehong page na yun, blangko. walang transaction at walang reservations na nag rereflect under my account. pano ngyari yun? eh successful naman ang payment ko.
isa na lang ang pag asa ko... i-check sa credit card bill kung nag reflect ang transaction ko with SM cinema. thank God for online banking at hindi ko na kelangan pang hintayin ang hard copy ng statement of account ko. in two days, mag rereflect na sa online banking ko ang transactions.. at ayun na nga...
NAG REFLECT YUNG TRANSACTION SA CREDIT CARD KO. NABAWASAN AKO NG 480 PESOS.
tumawag ako sa mga contact numbers na naka post sa website nila. pero lahat nag rring lang. walang sumasagot. hanggang sa napag desisyunan kong tumawag na lang sa cinema ng mall of asia. finally mei nakausap din ako. mukha naman shang mabait at inassist niya ako. kinuha niya ang first and last 4 digits ng credit card ko for verification. after namin mag usap sa phone, tinext pa niya ako para i-verify kung tama nga yung nakuha niyang first and last 4 digits ng credit card ko. december 28 na yun. pero hanggang ngayon, wala pa din feedback sa request kong i-refund yung 480 pesos. nag rreflect pa din sa statement ko yung transaction ko sa kanila.
to SM CINEMA: big fan ako ng mall at cinemas niyo kaya sana wag niyo naman balewalain yung issue na na encounter ko. alam ko maliit lang na halaga ang 480 pesos pero sa hirap ng buhay ngayon, malaking tulong kung maibabalik sa akin yan. salamat po!
i searched kung mei online reservations ang SM cinema. ang ayala nga merong sureseats eh. panigurado, di magpapatalo ang SM. and hindi naman ako nabigo. meron nga silang website and from there, pwede ka na magpareserve ng seats mo para di ka na mubusan ng movie tix. so nakita ko yung movie na papanoorin and namili sa sked kung anong screening ang gusto namin. nung ok na ang lahat, pumunta na ako sa reservations page nila. gumawa ako ng account, nag confirm, and then ok na! bayaran na lang ang kulang... credit card ang mode of payment ko, so yun ang pinili ko among the choices. tapos dinala ako sa HSBC payment page. success naman ang payment ko. kaya lang, nung mag reredirect na pabalik sa reservations page ng SM, dito na nag simula ang problema...
nang mag refresh si browser, walang nag load na page. as in blangko. dito pa lang, nag panic na ako. kasi alam ko na pag ni refresh ko ang page, hindi na sha mag reredirect sa confirmation page na dapat na mapuntahan ko. importante sa akin ang confirmation page kasi yun ang ipprint at ipapakita ko sa cashier sa sinehan para alam niyang nagpa reserve ako online. so ang ginawa ko, kinopy ko yung URL sa ibang window. pero ang nangyari eh na redirect ako sa main page ng SM cinema. no choice ako but to refresh the original pag kung san ko kinopy yung URL. pero ganun din ang ngyari... sa main page pa din ako dinala. so isip ako ng ibang way...
sa taas ng page, mei nakita akong link na transactions at reservations. sabi ko sa sarili ko, baka naman naka record dito yung transaction ko. baka internet connection ko lang ang mei problema kasi gaaaaaaappppppaaaaaaaaannnnnngggg siya. so mei hope pa din! ang kaso, yung parehong page na yun, blangko. walang transaction at walang reservations na nag rereflect under my account. pano ngyari yun? eh successful naman ang payment ko.
isa na lang ang pag asa ko... i-check sa credit card bill kung nag reflect ang transaction ko with SM cinema. thank God for online banking at hindi ko na kelangan pang hintayin ang hard copy ng statement of account ko. in two days, mag rereflect na sa online banking ko ang transactions.. at ayun na nga...
NAG REFLECT YUNG TRANSACTION SA CREDIT CARD KO. NABAWASAN AKO NG 480 PESOS.
tumawag ako sa mga contact numbers na naka post sa website nila. pero lahat nag rring lang. walang sumasagot. hanggang sa napag desisyunan kong tumawag na lang sa cinema ng mall of asia. finally mei nakausap din ako. mukha naman shang mabait at inassist niya ako. kinuha niya ang first and last 4 digits ng credit card ko for verification. after namin mag usap sa phone, tinext pa niya ako para i-verify kung tama nga yung nakuha niyang first and last 4 digits ng credit card ko. december 28 na yun. pero hanggang ngayon, wala pa din feedback sa request kong i-refund yung 480 pesos. nag rreflect pa din sa statement ko yung transaction ko sa kanila.
to SM CINEMA: big fan ako ng mall at cinemas niyo kaya sana wag niyo naman balewalain yung issue na na encounter ko. alam ko maliit lang na halaga ang 480 pesos pero sa hirap ng buhay ngayon, malaking tulong kung maibabalik sa akin yan. salamat po!
No comments:
Post a Comment